特定商取引法に基づく表記

 

【販売業者名】

  emaru trading(佐々木英理子)

 

【運営統括責任者名】

 代表 佐々木英理子

 

【住所】

 〒182-0025

 東京都調布市多摩川2-26-1-301

 

【電話】

 050-3698-5326

 

E-mail

 info@emarutrading.com

 

【サービス名】

 m.m.Lucca(エム・エム・ルッカ)

 

URL

 https://www.mmlucca.com

 

【商品代金以外の料金】

消費税:表示価格には10%の消費税が含まれています。

配送料:ご購入金額10,000円(税込)以上は送料無料、10,000円(税込)未満は全国一律880円(税込)となります。(※沖縄・離島以外)(※梱包サイズ3辺合計140㎝まで、20kgまでの料金です。これを超える場合は別途ご提示させていただきます)

 ※一部の商品は宅急便コンパクトでの配送となりますが、その場合は全国一律600円(税込)となります。(ご購入金額10,000円(税込)以上は送料無料) 

代金引換手数料:代金引換決済をご希望の場合、ご購入金額10,000円(税込)以上は手数料無料、10,000円(税込)未満の場合は商品お受渡しの際に330円(税込)の手数料がかかります。

 

【申込有効期限】

クレジットカード:商品ご注文確定時にお支払いが完了します。

代金引換:商品お受取り時にお支払いいただきます。

 

【販売数量】

各商品詳細ページにてご確認下さい。

 

【引き渡し時期】

在庫がある商品:ご注文確定メール配信後、通常5日以内に発送致します。お届け日を指定される場合はご注文から7日以降でご指定いただきます。

在庫が無い商品:海外からのお取り寄せのため、1.5カ月以上かかります。商品によって異なりますので、別途ご連絡をさせていただきます。

 

【お支払い方法】

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

  • クレジットカード決済VISA・Mastercard・AMEX・JCB)    ※一括払いのみのお支払いです。
  • 代金引換
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay

 

【お支払い期限】

  • クレジットカード:カード決済時
  • 代金引換払:商品お受け取り時

 

【返品・交換】

商品不良による返品:商品の管理、発送には万全を期しておりますが、万が一下記項目に該当する場合は至急交換をさせていただきます。商品到着後、7日以内に「CONTACT」よりメールにてご連絡下さい。引取り方法等の詳細についてご案内させていただきます。この場合の返品にかかる送料は、当店が負担致します。

  • 初期不良(汚れ、傷、破損を含む)
  • 配送による汚れ、傷、破損(商品パッケージの破損は対象外となります)
  • 当店の手違いによる商品、カラー、サイズ、数量等の誤り

※在庫がない商品はお取替えまでお時間がかかる場合がございます。

※代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。

※異なる商品との交換はお受けできません。

※事前連絡が無い場合は、荷物を受け取ることができない場合がございます。その場合の返送費用はお客様負担となりますのでご了承下さい。

※商品到着後、7日以内にご連絡いただけない場合は、返品・交換をお受けできない場合がございますので、商品が到着しましたらなるべくお早めに中身をご確認下さいますようお願い致します。

 

お客様都合による返品:7日以内にご連絡をいただいた場合でも、下記項目に該当するようなお客様のご都合による商品の返品(返金)・交換はお受けできません。

  • お客様の過失による商品の汚損・破損
  • 当店掲載画像と実物とのイメージ(カラー・サイズを含む)の相違
  • お客様による注文内容の誤り
  • 商品パッケージ・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

※ご購入前にご不明な点がございましたら、「CONTACT」より、お気軽にご連絡くださいませ。

 

【返品送料】

汚れ・破損等の商品不良、弊社手違いにより注文したものと異なる商品が届いた場合の返品につきましては、送料・代引き手数料を当ショップにて全額負担させていただきます。

事前連絡が無い場合は、荷物を受け取ることができない場合がございます。その場合の返送費用はお客様負担となりますのでご了承下さい。